ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der viaSol Reisen GmbH

 
 
1.Allgemeines
 
 
1.1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen, zu denen Sie von uns, der viaSol Reisen GmbH („viaSol“) Hotelgutscheine erwerben. Sie können nach Ihrer Wahl entweder einzelne Hotelgutscheine oder ein Abonnement von Hotelgutscheinen erwerben.
 
 
1.2.viaSol ist selbst kein Reiseveranstalter. Unsere Tätigkeit besteht ausschließlich in der Vermittlung von Reise-Leistungen (wie z. B. Hotelübernachtungen), die von Dritten erbracht werden. Der Inhalt der einzelnen Reise-Leistung ergibt sich aus den Nutzungsbedingungen: http://www.viasol-reisen.de/gutscheinnutzungsbedingungen zu dem jeweiligen Hotelgutschein. Ein Reise oder Beherbergungsvertrag zwischen Ihnen und uns wird daher nicht begründet. Vielmehr kommt der Vertrag über die jeweilige Reise-Leistung ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dienstleister (z. B. Hotel) zustande.
 
 
1.3.Als Inhaber eines viaSol-Hotelgutscheins können Sie – unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere den Ziffern 1.6 bis 1.8 näher geregelten Voraussetzungen - in den auf unserer Internetseite www.viasol-reisen.de aufgeführten Vertragshotels die in den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Gutscheines im einzelnen genannten Leistungen des Hotels in Anspruch nehmen. Wählen Sie eines der unter Ziffer 1.4.2 und 1.4.3 genannten Aboprodukte, können Sie während eines Jahres kostenlos 365 Übernachtungen verbringen
 
 
1.4.viaSol vermittelt drei verschiedene Arten von Hotelgutscheinen:
 
 
1.4.1viaSol-Hotelgutschein Klassik: Kauf eines oder mehrerer Hotelgutscheine, die jeweils zu 3 Übernachtungen für 2 Personen im Doppelzimmer legitimieren.
 
 
1.4.2viaSol-Hotelgutschein Abonnement: Der Inhaber schließt eine sog. FLEXI Ur laubs-Programm Mitgliedschaft ab, für die eine jährliche Gebühr zu entrichten ist. Der Inhaber wird durch seine Mitgliedschaft berechtigt, an 365 Tagen unbeschränkt häufig die Leistungen des viaSol-Hotelgutscheins in Anspruch zu nehmen. Mit seinen Zugangsdaten kann sich der Abonnent innerhalb der Laufzeit des Abonnements direkt auf der Seite www.viasol-reisen.de Hotelgutscheine ausdrucken.
 
 
1.4.3viaSol Hotel-Flatrate: Der Inhaber wird für die Zeit der Flatrate berechtigt, die Leistungen des viaSol-Hotelgutscheins unbeschränkt häufig in Anspruch zu nehmen. Mit seinen Zugangsdaten kann sich der Flatrate-Inhaber innerhalb der abgeschlossenen Laufzeit direkt auf der Seite www.viasol-reisen.de Hotelgutscheine ausdrucken.
 
 
1.5Hotelgutscheine der viaSol können Sie downloaden. Die zum Download erforderlichen Informationen erhalten Sie zusammen mit dem Erwerb des Hotelgutscheins. Beim Vertrieb des viaSol-Hotelgutschein Klassik über Callcenter erhalten Sie Ihre Hotelgutscheine postalisch.
 
 
1.6Die Buchung des Hotelaufenthaltes inklusive Frühstück und Abendessen pro Person und Nacht müssen Sie selbst direkt im Hotel durchführen. Es ist zwingend erforderlich, dass Sie bei jeder Buchung das Hotel ausdrücklich darauf hinweisen, dass Sie den Aufenthalt unter Einsatz eines FLEXIBREAKS Hotelgutscheins buchen. Dabei ist die Nennung des Stichworts „FLEXIBREAKS Hotelgutschein“ zwingend erforderlich, da Ihnen das Vertragshotel sonst nicht die Konditionen Ihres viaSol Hotelgutscheins einräumen kann. Ansonsten ist das von Ihnen gebuchte Hotel nicht verpflichtet, den Hotelgutschein beim gebuchten Aufenthalt einzulösen. Eine Reservierung ist nur dann verbindlich, wenn das gebuchte Hotel sie Ihnen ausdrücklich schriftlich bestätigt.
 
 
1.7Sie müssen auf dem Hotelgutschein nach der von Ihnen vorzunehmender Buchung im Hotel das gebuchte Hotel und den Reisezeitraum ausfüllen und Ihren Hotelgutschein-Code vermerken; nur so erhält Ihr Hotelgutschein seine Gültigkeit. Der Hotelgutschein ist ausgedruckt und ausgefüllt beim Check-In in dem von Ihnen ausgewählten Hotel einzureichen.
 
 
1.8Die Kosten für Frühstück und Abendessen sind im Hotelgutschein nicht enthalten und sind zwingend direkt im von Ihnen gebuchten Hotel zu bezahlen. Auch bei teilweiser bzw. Nichtinanspruchnahme von Frühstück und/oder Abendessen sind Sie verpflichtet, diese gebuchte Verpflegung zu bezahlen. Diese Preise sind für jedes teilnehmende Hotel unter www.viasol-reisen.de abrufbar.
 
 
1.9Eine von Ihnen vorgenommene Buchung ist verbindlich. Da ein Beherbergungsver trag ausschließlich zwischen Ihnen und dem von Ihnen gebuchten Hotel zustande kommt, gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Hotels. Dies gilt insbesondere für Stornierungen oder No-Shows. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Bedingungen des jeweiligen Hotels vorab vertraut zu machen.
 
 
 
2.Leistungen von viaSol; Zustandekommen des Vermittlungsvertrages
 
 
2.1Call-Center-Vertrieb (viaSol-Hotelgutschein Abonnement und viaSol- Hotelgutschein Klassik):
 
Über das Call-Center haben wir zunächst nur Ihren Wunsch nach Zusendung eines Hotelgutscheins entgegengenommen. Erst mit der Übersendung des Hotelgutscheins per Post oder Email bzw. im Falle eines Abonnements mit der Übersendung eines Begrüßungspakets inkl. Zugangsdaten per Post kommt ein Vertrag über die Vermittlung eines Hotelgutscheins bzw. die Vermittlung eines Abonnements von Hotelgutscheinen zwischen Ihnen und viaSol zustande. Der Begrüßungsbrief des Abonnements enthält Ihre Zugangsdaten mit Benutzername und Passwort sowie Ihre Mitgliedskarte. Der Gutschein gilt als eingelöst, sobald der Gutscheincode aktiviert wurde (viaSol Hotelgutschein Klassik) bzw. sobald Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten registriert haben (viaSol- Hotelgutschein Abonnement).
 
 
2.2Online-Vertrieb (Deal-Portale)
 
Sie erwerben über ein von einem Vertriebspartner der viaSol betriebenes Online- Portal einen Dealgutschein. Dieser Dealgutschein berechtigt Sie, die Leistungen aus einem Hotelgutschein in Anspruch zu nehmen bzw. diesen Dealgutschein gegen den viaSol-Hotelgutschein einzulösen. Hierzu müssen Sie sich auf der in Ihrem jeweiligen Dealgutschein genannten Website registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie die Zugangsdaten (Hotelgutscheincodes sowie dazugehöriges Passwort) zur Nutzung Ihres Hotelgutscheins per Email. Mit der erstmaligen Anmeldung mit diesen Zugangsdaten aktivieren Sie Ihre(n) Hotelgutschein und erhalten somit Zugang zu den Hotel-Kontaktdaten der Vertragshotels. Mit dieser Aktivierung hat viaSol die ihr obliegenden Leistungen in vollem Umfange erbracht.
 
 
2.3In jedem Fall beschränken sich unsere vertraglichen Pflichten ausschließlich auf die Übersendung des einzelnen Hotelgutscheins bzw. im Falle des viaSol- Abonnements der einmaligen Übersendung des Begrüßungspakets und des Zugangscodes bzw. im Falle der viaSol-Hotel-Flatrate der Übermittlung der Zugangscodes sowie der Bereitstellung der viaSol Hoteldatenbank, aus der nach Aktivierung der Gutscheine, die Kontaktdaten der Hotels ersichtlich sind. Der Hotelgutschein berechtigt Sie nach Maßgabe der jeweiligen Nutzungsbedingungen zu den dort genannten Leistungen. Die Erbringung der Reiseleistung selbst ist nicht Bestandteil der Leistungen von viaSol.
 
 
2.4viaSol kann die vom Hotel angebotenen Leistungen nicht auf deren Richtigkeit überprüfen. Insbesondere übernehmen wir keine Gewähr hinsichtlich der Verfügbarkeit oder Ausstattung usw. des von Ihnen gebuchten Hotels. Die Angaben über Preise, Konditionen, Hotelbeschreibungen usw. auf der Internetseite stützen sich auf die Angaben der Hotels, für die viasol keine Haftung übernimmt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Buchung über die aktuellen Preise und Konditionen des Hotels selbst zu informieren.
 
 
2.5Da ein Beherbergungsvertrag nur zwischen Ihnen und dem von Ihnen gebuchten Hotel zustande kommt, haftet die viaSol Reisen GmbH als bloße Vermittlerin nicht für nicht erbrachte, nicht fristgerechte oder in sonstiger Weise mangelhafte Leistungen des Hotels.
 
 
 
3.viaSol-Hotelgutschein Abonnement. viaSol-Hotelgutschein Abonnement
 
 
3.1.Als Mitglied haben Sie selbst (und eine Begleitperson) das Recht, Reiseleistungen Dritter nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anspruch zu nehmen. Eine Übertragung der Hotelgutscheine auf Dritte ist nur dann möglich, wenn Sie selbst als Mitglied gleichzeitig in dasselbe Vertragshotel mitreisen.
 
 
3.2.Als Mitglied können Sie – unter den Voraussetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen – in den auf unserer Internetseite www.viasol-reisen.de aufgeführten Vertragshotels während eines Jahres kostenlos 365 Übernachtungen verbringen. Sie können beliebig viele Mitreisende mitnehmen, solange Sie selbst gleichzeitig in dasselbe Vertragshotel mitreisen. Doppelzimmer können aber nur mit maximal 2 Personen belegt werden. Voraussetzung für die kostenlosen Übernachtungen ist, dass Sie selbst (und die Sie ggf. begleitenden Personen) den täglichen Mindestverzehr bezahlen. Getränke, Kurtaxe und andere Leistungen sind nicht Teil des Mindestverzehrs und können nicht darauf angerechnet werden. Den jeweils für ein Vertragshotel gültigen Mindestverzehr können Sie aus dem aktuellen Hotelverzeichnis unter www.viasol-reisen.de ersehen.
 
 
3.3.Sie verpflichten sich, einmalig eine Aufnahmegebühr für die Inanspruchnahme des FLEXI Urlaubs-Programms an uns zu entrichten. Für die Zeit Ihrer Mitgliedschaft verpflichten Sie sich ferner, jährlich zu Beginn eines jeden Mitgliedsjahres den jeweils gültigen Mitgliedsbeitrag zzgl. Versandkostenpauschale an uns zu zahlen.
 
 
3.4.Ihre Mitgliedschaft ist zunächst für ein Jahr abgeschlossen. Sie verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr.
 
 
3.5.Jede Partei kann den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von mindestens 4 Wochen zum Ende eines Vertragsjahres mit Wirkung zum 01. des Folgemonats kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
 
 
 
4.Datenschutz
 
 
4.1.ViaSol.de legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Sämtliche Web-Aktivitäten von ViaSol.de erfolgen auf der Grundlage des Bundesdatenschutzgesetzes und ergänzender deutscher und europäischer Datenschutzregelungen.
 
 
4.2.ViaSol.de verwendet Cookies, um die Nutzung des Angebotes von ViaSol.de so komfortabel wie möglich zu machen. Cookies sind kleine Dateien mit Text- Informationen, die an den Web-Browser übertragen werden, während das Angebot abgerufen wird. Die Cookies werden automatisch auf dem Computer des Nutzers gespeichert und erlauben unter anderem, diesem bislang noch unbekannte Teile des Angebotes vorzustellen.
 
 
4.3.ViaSol.de kann mit den Cookies keinen Bezug zu nicht registrierten Nutzern herstellen. Jeder Nutzer kann das Angebot auch ohne Cookies betrachten. Sofern keine Cookies gesetzt werden sollen, muss der Nutzer die entsprechende Option in den Systemeinstellungen seines Browsers deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers jederzeit gelöscht werden.
 
 
 
5.Haftung
 
 
5.1.viaSol haftet auf Schadenersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
 
 
5.2.Bei leichter Fahrlässigkeit haftet viaSol nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d.h. einer Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf ); in diesem Fall ist die Haftung von viaSol jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen finden keine Anwendung, wenn viaSol arglistig gehandelt oder eine Garantie übernommen hat.
 
 
 
6.Schlussbestimmungen
 
 
6.1.Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages für den Hotelgutschein bzw. das Abonnement von Hotelgutscheinen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
 
 
6.2.Es bleibt viaSol unbenommen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern Sie dem zustimmen. Eine Zustimmung liegt dann vor, wenn Sie der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht binnen 14 Tagen nach deren Erhalt widersprechen, obwohl Sie in der Information über die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf diese Frist hingewiesen wurden. Widersprechen Sie den Änderungen, so behält sich viaSol eine außerordentliche Kündigung vor. Ihr Mitgliedsbeitrag wird Ihnen dann zeitanteilig erstattet.
 
 
6.3.Für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
 
 
 
Widerrufsrecht:
 
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder– wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten nach Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf in Textform ist zu richten an:
 
 
viaSol Reisen GmbH, Kundenservice, Ringstraße 16-20, 33378 Rheda-Wiedenbrück.
 
 
Widerrufsfolgen:
 
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten. soweit die Nutzungen oder Verschlechterung der Sache auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
 
 
Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
 
 
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
 
Stand: Februar 2013